গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: jeetwey প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো না মানলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ সাধারণ বিধান
jeetwey (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeetwey এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত আছেন।
jeetwey যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীরা নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকার জন্য উৎসাহিত।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। অনলাইন গেমিং ও বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
jeetwey প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- জাতীয়তা ও বাসস্থান: আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
- সত্য তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তি করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
১৮+ বয়সের বিধিনিষেধ: jeetwey কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয় দলিল চাইতে পারি।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন। jeetwey যাচাইকরণ ছাড়াই নিবন্ধন বাতিল করার অধিকার রাখে।
৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার jeetwey অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধানগুলো প্রযোজ্য:
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব।
- অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য (নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) স্থগিত করা হতে পারে।
jeetwey নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, প্রতারণামূলক কার্যক্
লাপ, বা অনুরোধ ছাড়াই একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
৪ আমানত ও উত্তোলন
jeetwey প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক এবং অন্যান্য অনুমোদিত মাধ্যম।
- ন্যূনতম আমানত: প্রতিটি লেনদেনে ন্যূনতম ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) আমানত করতে হবে।
- ন্যূনতম উত্তোলন: উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- একই পদ্ধতি নীতি: উত্তোলন সাধারণত একই পদ্ধতিতে করা হবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে।
মনে রাখুন: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট বেটিং শর্ত (wagering requirement) পূরণ করতে হবে। বোনাস বিভাগে বিস্তারিত দেখুন।
jeetwey কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করে না। আমানত ও উত্তোলন অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হতে হবে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে jeetwey সক্রিয়ভাবে কাজ করে এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।
৫ বোনাস ও প্রচারণা
jeetwey বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব সুনির্দিষ্ট শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রচারণার পাতায় উল্লিখিত থাকে।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
- বোনাস অর্থ দিয়ে বেটিং করার আগে নির্দিষ্ট বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে — সাধারণত আমানতকৃত অর্থের ও বোনাসের মোট পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ পর্যন্ত।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; শুধুমাত্র বেটিং শর্ত পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য।
- jeetwey যেকোনো প্রচারণা পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রচারণা অফার করা হতে পারে। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট শর্ত প্রচারণার সময় প্রকাশিত হবে।
৬ বেটিং নিয়মাবলি
jeetwey প্ল্যাটফর্মে বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলি নিম্নরূপ:
- বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।
- ন্যূনতম বেট: প্রতিটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০ (পঞ্চাশ টাকা)।
- সর্বোচ্চ বেট: সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেম ও ইভেন্টভেদে পরিবর্তিত হয় এবং নির্দিষ্ট গেম পাতায় উল্লিখিত থাকে।
- অডস পরিবর্তন: ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
- লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত বিলম্বের কারণে কিছু বেট বাতিল হতে পারে।
- ইভেন্ট বাতিল: কোনো খেলাধুলার ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টের বিশেষ নিয়ম সংশ্লিষ্ট বিভাগে উল্লিখিত আছে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার jeetwey সংরক্ষণ করে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর বেট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
jeetwey প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বেট করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলাধুলায় কারসাজিতে অংশগ্রহণ।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ।
- মিথ্যা পরিচয় বা নথি দাখিল করা।
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
jeetwey দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, কখনোই ক্ষতিকর নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:
- আমানত সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করা যাবে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশন সময়ের রিমাইন্ডার।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৯ মেধাস্বত্ব
jeetwey প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও ও ভিডিও উপকরণ — jeetwey বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
- ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্স পাচ্ছেন।
- গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত।
১০ দায় সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত jeetwey নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
- অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের ফলে ক্ষতি (যেখানে ব্যবহারকারী নিজে দায়ী)।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজার ঘটনার কারণে সেবা বন্ধ থাকা।
jeetwey সর্বদা নিরাপদ ও নির্বিঘ্নে পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
১১ শর্ত পরিবর্তন
jeetwey যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারবেন।
১২ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট
- প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের শর্তাবলী এখন আর কার্যকর নয়।